客戶信息
某公司成立于2012年，隸屬于中國電信集團，行業領先的輕游戲互動娛樂平臺，打造用戶體驗最佳的一站式數碼娛樂互動平臺。
客戶需求
用戶的PC設備需要集中化管理，需要逐步實現設備和應用的統一化。
隨著業務擴展，需要公司提供IT基礎和系統的運維支持服務，確保業務系統的正常。
公司業務數據的安全性。
卡恩斯IT解決方案
on-site人員服務：提供現場支持服務，定期更新用戶資產信息，以確保用戶設備和應用的統一。
通過卡恩斯ITSM系統優化服務流程、記錄服務請求和事件，定期進行數據分析。
部署數據備份系統，保證企業數據的安全性。
